Política de Privacidad
Introducción
En Auto Babel, accesible desde nuestra dirección física C/ San Juan de la Cruz, 3, 46011 Valencia, España, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad contiene información sobre los tipos de datos que recopilamos y cómo los utilizamos.
Si tienes preguntas adicionales o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email protected] o por teléfono: +34 96 367 03 70.
Esta política se aplica únicamente a nuestras actividades de recopilación de información y es válida para los clientes y visitantes de nuestro taller con respecto a la información que compartimos y/o recopilamos. Esta política no es aplicable a ninguna información recopilada offline o a través de canales distintos a este sitio web.
Consentimiento
Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestra Política de Privacidad y estás de acuerdo con sus términos.
La información que recopilamos se utiliza únicamente para proporcionar y mejorar nuestro servicio. No utilizaremos ni compartiremos tu información con nadie, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.
Información que Recopilamos
La información personal que se te solicita proporcionar y las razones por las que se te pide proporcionarla, se te aclarará en el momento en que te pidamos tu información personal.
Si nos contactas directamente, podemos recibir información adicional sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o archivos que puedas enviarnos, y cualquier otra información que elijas proporcionar.
Cuando registras una cuenta en nuestro sistema de gestión de clientes, podemos solicitar tu información de contacto, incluyendo elementos como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Específicamente, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de identificación personal (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.)
- Información del vehículo (marca, modelo, año, número de matrícula, kilometraje)
- Historial de servicio y reparaciones
- Información de pago (siempre procesada a través de sistemas seguros)
- Comentarios y opiniones que proporciones sobre nuestros servicios
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos de varias formas, incluyendo:
- Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de taller mecánico
- Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios
- Entender y analizar cómo utilizas nuestros servicios
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo atención al cliente, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con el servicio, y para fines de marketing y promocionales
- Enviarte correos electrónicos relacionados con el mantenimiento de tu vehículo, recordatorios de servicio o actualizaciones importantes
- Detectar y prevenir fraudes
Archivos de Registro
Auto Babel sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios digitales. Todas las empresas de alojamiento web hacen esto como parte de los servicios de análisis de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marca de fecha y hora, páginas de referencia/salida, y posiblemente el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.
Cookies y Web Beacons
Como cualquier otro sitio web, Auto Babel utiliza "cookies". Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que accedió o visitó el visitante. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios adaptando el contenido de nuestra página web en función del tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.
Para obtener información más general sobre las cookies, consulta nuestra página de "Términos y Condiciones".
Políticas de Privacidad de Socios Publicitarios
Puedes consultar esta lista para encontrar la Política de Privacidad de cada uno de los socios publicitarios de Auto Babel.
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Políticas de Privacidad de Terceros
La Política de Privacidad de Auto Babel no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, te aconsejamos que consultes las respectivas Políticas de Privacidad de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirse de ciertas opciones.
Puedes optar por desactivar las cookies a través de las opciones de tu navegador individual. Para conocer información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos, se puede encontrar en los respectivos sitios web de los navegadores.
Derechos de Protección de Datos bajo el RGPD
Nos gustaría asegurarnos de que estás plenamente consciente de todos tus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:
- Derecho de acceso - Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
- Derecho de rectificación - Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta. También tienes derecho a solicitar que completemos la información que crees que está incompleta.
- Derecho al olvido - Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el procesamiento - Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a objetar el procesamiento - Tienes derecho a objetar nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de datos - Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
Si realizas una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico: [email protected].
Información para Niños
Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Animamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea.
Auto Babel no recopila conscientemente ninguna información de identificación personal de niños menores de 16 años. Si crees que tu hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, te recomendamos encarecidamente que nos contactes de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar prontamente dicha información de nuestros registros.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, se recomienda revisar esta página periódicamente para cualquier cambio. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Estos cambios son efectivos inmediatamente después de ser publicados en esta página.
Contáctanos
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